Wanneer je zelf een Macbook koopt ben je vaak veel geld kwijt en krijg je verder geen ondersteuning wanneer je vragen hebt.
Wij zorgen voor de hulp waar je ook bent, zodat jij gewoon je werk kunt doen.
In onze algemene voorwaarden vind je de borg per type Macbook:
Type Model | Vastgestelde borg |
The Master | € 99,- |
The Lite | € 99,- |
The Pro | € 199,- |
Je kunt onze Macbooks per maand afnemen. Je bent daarin volledig flexibel.
Er zijn veel Macbooks bij RentYourMac die u kunt huren in het abonnement, wij raden altijd een Macbook Pro aan, omdat deze zeer krachtig is en kan zeker alles aan, ook als je ook video’s wilt bewerken.
Ons abonnement is zo ingericht dat het voor jou altijd voordelig is, zowel het huren voor één maand als het huren voor zes maanden is goedkoop. Je betaald per maand en je kunt het abonnement elk moment opzeggen, zonder opzegtermijn.
Op dit moment kun je betalen met iDeal, Creditcard, of Paypal. Je wordt hiervoor doorgeleid naar de betaalpagina van Mollie. Je MacBook abonnement is hiermee geactiveerd en elke kun je nu gebruiken maken van een MacBook bij RentYourMac.
Wanneer je meer dan 3 maanden een Macbook bij ons wil huren, kun je 10% korting krijgen. Vul hiervoor de kortingscode in zoals deze is genoemd bij het product van je keuze.
Nadat je je hebt ingeschreven zorgen we dat je Macbook wordt voorbereid zodat deze weer als nieuw aanvoelt. Je MacBook wordt gepersonaliseerd en eventueel gekozen software wordt door ons geïnstalleerd. Vervolgens wordt je product verpakt in een speciale doos, om vervolgens binnen 1-2 werkdagen aangetekend en verzekerd verstuurd te worden met PostNL. De verzendkosten bedragen daarom € 8,95.
Je ontvangt een track & trace code zodat je je pakket op elk moment kunt volgen. Mocht je niet thuis zijn bij de bezorging, dan wordt nogmaals een poging ondernomen de volgende dag en daarna bij een PostNL punt achter gelaten. Hier kun je je Macbook ophalen met een geldig legitimatiebewijs.
Addertjes? Zeker niet. Wij geloven in transparantie van ons product en doen niet moeilijk bij ondersteuning of vervanging.
Ben je niet tevreden? Dan zorgen wij dat je per direct je Macbook weer mag inleveren.
Bij uitlevering van je Macbook zorgen we dat er software is geïnstalleerd zodat we je op afstand kunnen helpen. Geen zorgen, we kijken alleen mee na toestemming van jou.
Is je Macbook gestolen of kwijtgeraakt? Meld dit dan binnen 24 uur aan ons en we doen gezamenlijk aangifte. Hou er wel rekening mee dat er in een dergelijke situatie een eigen risico geldt. De hoogte hiervan is terug te vinden in de algemene voorwaarden.
Bij lichte schade kijken we samen of je kunt blijven werken. Bij grotere schade zullen we vervanging moeten organiseren en wordt er gekeken of er (een deel) van de borg moet worden ingehouden.
Bij afname van de Macbook ga je akkoord met een borg. Deze borg krijg je terug wanneer je de Macbook weer inlevert net zoals je hem gekregen hebt. Zo niet? Dan moeten we (een deel) van de borg inhouden.
Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via e-mail, telefonisch of via het contactformulier. U krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie.
Mocht u het niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).